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Bandera de Perú
LEY 27269

Firma electrónica en Perú bajo la Ley 27269

Perú distingue tres modalidades de firma electrónica desde el D.S. 029-2021-PCM: simple, avanzada y cualificada o firma digital. La diferencia importa porque cambia el nivel de identidad exigido y la carga de la prueba. FirmEasy opera en las tres: gestiona flujos simples y avanzados con verificación de identidad, y emite firma digital con certificados dentro de la IOFE usando software acreditado. Aquí explicamos qué exige la Ley 27269, qué documentos puedes firmar y qué evidencia queda registrada.

Qué reconoce la Ley 27269 y el D.S. 029-2021-PCM

La Ley 27269 regula la firma electrónica y los certificados digitales. Su reglamento operativo llegó con el D.S. 029-2021-PCM, que reconoce tres modalidades y ordena la infraestructura oficial: la IOFE, supervisada por INDECOPI.

Para quien firma documentos, la diferencia entre modalidades es la siguiente:

  • Firma electrónica simple: cualquier método que vincule al firmante con el mensaje, como un clic con sesión autenticada o un OTP. No exige certificado.
  • Firma electrónica avanzada: añade verificación de identidad y mecanismos que permiten detectar cambios posteriores en el documento.
  • Firma digital o cualificada: usa certificados emitidos dentro de la IOFE por entidades autorizadas y software acreditado. Es la modalidad con el respaldo legal más fuerte.

El D.S. 029-2021-PCM también precisa consecuencias probatorias distintas según la modalidad usada. Por eso no da igual qué tipo de firma eliges para cada documento.

Los tres tipos de firma, en la práctica

CriterioSimpleAvanzadaDigital (cualificada)
Qué la respaldaUn método que identifica al firmante y su aprobación.Verificación de identidad y control del proceso de firma.Certificado digital emitido dentro de la IOFE.
Requiere certificadoNo.No necesariamente.Sí.
Quién la emiteEl proveedor del flujo.El proveedor del flujo.Entidad de certificación autorizada en la IOFE.
Uso típicoContratos internos, aceptaciones, formularios.Contratación con clientes, RRHH y proveedores.Trámites ante el Estado y actos que exigen firma digital.

Dónde encaja FirmEasy: el software “FirmEasy Signer” v1.0 mantiene su acreditación con la Resolución N.° 103-2024/DGI-INDECOPI para generar firma digital (firma electrónica cualificada). Esa firma se produce con certificados dentro de la IOFE; FirmEasy no emite certificados propios.

Qué puedes firmar con FirmEasy en Perú

La firma electrónica cubre la mayoría de documentos privados y buena parte de los trámites digitales. Estos son los usos más frecuentes:

  • Contratos civiles y comerciales, adendas, órdenes de compra y acuerdos de confidencialidad.
  • Contratación laboral y documentos de RRHH, con verificación de identidad del trabajador.
  • Documentos financieros y de seguros, cuando la entidad admite firma electrónica.
  • Trámites y comunicaciones con entidades públicas que operan en la Plataforma Nacional de Firma Digital.
  • Actos que exigen firma digital con certificado, usando la modalidad cualificada.

Revisa antes de firmar: las escrituras públicas, la protocolización notarial y algunos actos registrales mantienen formalidades propias. La firma electrónica no reemplaza la intervención del notario cuando la ley la exige.

Cómo FirmEasy genera evidencia en un flujo peruano

Cada firma produce un paquete probatorio pensado para acreditar identidad, integridad y momento de la firma. En la modalidad digital, ese paquete se apoya además en el certificado y el sello de tiempo de la IOFE.

CriterioQué hace FirmEasyEvidencia registrada
Identificación del firmanteOTP a correo o WhatsApp, biometría facial o validación de documento.Registro de autenticación y prueba de vida.
Voluntad de firmarPresentación del documento, aceptación explícita y orden de firma.Evento de aceptación con fecha y hora.
Integridad del documentoHash SHA-256 y sello de tiempo al cierre del flujo.Huella del documento y constancia de sellado.
FirmEasy SignerEstá acreditado ante el INDECOPI, Dirección de Firma Electrónica del Perú (IOFE).Firma con sello por suscripción.
Verificación posteriorValidador público de firmas y documentos.Código de verificación consultable.

El paquete probatorio no sustituye la asesoría legal. Sirve para que, si la firma se cuestiona, puedas demostrar cómo se generó y que el documento no cambió.

Buenas prácticas antes de firmar en Perú

  • Elige la modalidad según el acto: simple para riesgo bajo, avanzada para contratación con clientes, digital para trámites que la exigen.
  • Incluye una cláusula de firma electrónica y el consentimiento de las partes.
  • Verifica la identidad con un mecanismo proporcional al valor del contrato.
  • Conserva el paquete probatorio completo y el certificado cuando exista.
  • Comprueba si el acto requiere intervención notarial o una formalidad específica.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre firma electrónica simple, avanzada y digital en Perú?

La simple usa cualquier método que identifique al firmante; la avanzada añade verificación de identidad y control del proceso; la digital o cualificada exige certificado dentro de la IOFE y software acreditado. La modalidad elegida cambia la carga de la prueba si la firma se cuestiona.

¿FirmEasy está acreditado en Perú?

El software “FirmEasy Signer” v1.0 mantiene su acreditación con la Resolución N.° 103-2024/DGI-INDECOPI para generar firma digital (firma electrónica cualificada). FirmEasy no es una entidad de certificación: los certificados son emitidos por entidades autorizadas dentro de la IOFE.

¿Puedo firmar un contrato con firma electrónica simple?

Sí, si el acto no exige una formalidad específica y las partes aceptan ese método. Para contratos de mayor valor o con consumidores conviene usar firma avanzada, porque incorpora verificación de identidad y facilita la prueba.

¿Sirve para trámites ante el Estado?

Depende de la entidad y del trámite. Muchos procedimientos admiten firma electrónica y otros exigen firma digital con certificado. Revisa la ficha del trámite antes de iniciar el flujo.

¿Qué evidencia debo conservar?

El documento final, el registro de autenticación, la huella criptográfica, el sello de tiempo, el certificado cuando exista y la constancia de verificación.

¿Sirve para una escritura pública?

No la sustituye. Las escrituras públicas y los actos que exigen protocolización notarial requieren cumplir esa solemnidad. La firma electrónica puede apoyar documentos previos o anexos.

Fuentes y normativa

Esta página es informativa y no constituye asesoría legal. La validez de una firma depende del acto, de la modalidad elegida y de las circunstancias del caso. Verifica siempre con un abogado habilitado en Perú.

Última revisión: octubre de 2026

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